זוג הורים לשני ילדים קטנים, מוכרים ומטופלים ברווחה על רקע של קשיים כלכליים ובעיות רפואיות של ההורים. האב סובל מכאבים ברגל ימין (קצרה יותר משמאל) באופן שמשפיע מאד על תפקודו. מקבל קצבת נכות מביטוח לאומי. האם סובלת מבעיות בריאותיות ועוברת טיפוליים רפואיים, עברה ניתוחים בידיים. משנת 2023 החלה לעבוד כמטפלת במעון יום באופן מלא היות והמשפחה במצב כלכלי קשה. לאחרונה הבעיות הרפואיות החריפו ואינה מצליחה לעבוד באופן סדיר. בתם הבכורה נולדה עם מום לב, היא מקבלת טיפול אינטנסיבי ובמעקב רפואי צמוד. האם צריכה לעבור השתלה בשיניים (אינה יכולה ללעוס אוכל בצד הימין של השיניים) אך בשל המצב הכלכלי המורכב של המשפחה הם לא יוכלו לעמוד בהוצאות הנדרשות וזקוקים לסיוע לצורך הטיפול.