מדובר על אישה חד הורית+ 5 ילדים (כאשר הבכורה בת 13 והקטנה ביותר בת שנתיים), מטופלת ומוכרת לשירותי הרווחה מזה שנים רבות. הנ"ל גרושה מזה 3 שנים. זמן קצר לאחר מכן נכנסה למערכת יחסים עם גבר שהיה אלים כלפיה ומכור פעיל לסמים. כיום השניים פרודים ומנהלים קשר רק סביב הילדה הקטנה המשותפת שלהם. מגיעה לטיפול רגשי אחת לשבע ביחידה למניעת ואלימות במשפחה לצורך כך. עובדת כיום בשכר מינימום ומתגוררת יחד עם בנותיה ביחידה של כ35 מטר רבוע. בשל המצב הכלכלי בו המשפחה נמצאת, האם אינה מאפשרת לעצמה טיפול שיניים נצרכים. מזה כמה שנים סובלת מכאבי שיניים וזקוקה בדחיפות לעשות 2 טיפולי שורש.