בחורה בת 21 לפני מספר שנים טסה לשליחות בחול שם עברה תאונת דרכים קשה אשר הובילה לשיקום פיזי ממושך ופגיעה נוירולוגית ונפשית, סובלת מכאבים יומיומיים ונעזרת בקאנביס רפואי על מנת לתפקד. מוכרת בבריאות הנפש. לאורך השנים נעשו מספר ניסיונות לשלבה במסגרות תעסוקה ובמסגרות לימודיות אך ללא הצלחה. מתגוררת אצל האם יחד עם עוד 2 אחים בגירים. אם יחידנית המוכרת גם כן לאגף הרווחה על רקע קשיים כלכליים. בתקופה זו האם והילדים לא עובדים ונמצאים יחדיו בבית. מבקשים סיוע ברכישת מזון.