אם יחידנית ל 2 ילדים. הבן הבכור חוסה בפנימייה. לאם רקע קשה בו התדרדרה בעברה למצבי סיכון קשים ביותר והיא מוכרת למערכת בריאות הנפש. לאחר שעברה תהליך ממושך, ארוך ומשמעותי דפוסי התנהגותה השתנו ללא היכר. האם מתקיימת מקצבת נכות ומתגוררת בדירת "עמידר" כך שמצליחה לשרוד עם הכנסתה המועטה אולם תקציב משק הבית לא מאפשר לה להתמודד עם הוצאות חריגות. כעת היא זקוקה למכונת כביסה חדשה משום שהנוכחית תקולה ואין אפשרות להשקיע בתיקונה.